1、男女不限,25-40岁,大专以上学历,市场营销专业。
2、二年以上销售业务跟单工作经验,一年以上家具厂工作经验。
3、熟悉销售业务跟单流程与售后服务流程,日常工作与工艺部,采购,生产及业务员密切沟通联系,熟悉制造型企业产品销售,设计,生产及售后基本流程。
4、有较强的沟通谈判协调能力、服务意识能力及处理日常事务的能力。
5、熟悉操作office办公软件与办公设备器材。
岗位职责:
一、订单下单
1、常规产品进行核价,交期确认(参考报价册)
2,非常规定制产品需要找客户要图纸给工艺核价,报价给客户,交期确认
3,对确定下单的客户整理清单,拟合同,盖章,扫描,回传,打印,保存(下单前的清单内容确认)
4、对清单进行拆分,自产产品部分排产到生产表,形成工单号下单工艺进行拆单分解处理;外购部分下单给成品采购
5、对销售订单进行系统录入,外购部分下推形成采购订单
二、生产发货
1、订单跟进,根据客户需求和交期情况与厂长进行生产情况沟通,发货前信息确认,通知成品仓负责人发货
2、对需要安装的订单(一般是项目工程单和备货单)和安装负责人沟通安装相关信息(包括安装工人,安装时间,安装地址,安装的产品内容,摆放图,定制产品需要给产品图纸,)
3、与客户,财务进行合同金额核对,保证货款发货前付清,催款,部分开票信息通知
三、售后处理
1、自如售后(线上400接报修单,(杭州,上海)派单给售后维修师傅,线下微信售后群消息回复(杭州,上海)。月底统计报修信息整理形成供应商扣罚单(杭州)给成品采购, 对自如的扣罚进行申诉,异常反馈处理。
2、散单和销售项目单客户售后反馈,形成客诉单,与生产管理部,厂长,成品采购进行沟通,对反馈的客诉进行售后处理,并追究责任人
四、销售助理
协助销售处理一些文件,比如:打印盖章,邮寄 费用请款等
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浙江诚悦家具集团有限公司成立于二0一0年六月,现公司坐落于历史文化名镇良渚镇,我公司拥有国际领先水平的家具生产线和电脑全自动加工系统,是一家集设计、生产、销售、家居配套为一体全能型家具企业。 近年来,诚悦家具始终秉持不断超越自我的创新企业精神,走品牌化发展道路,以提高人们工作及生活品质为己任,赢得消费者的一致推崇和业界的高度认同。近年,公司先后连续获得“浙江省a级守合同重信用企业” 、“杭州市高新技术企业”、“浙江省科技型中小企业”、“浙江省家具行业绿色环保诚信企业“、“2016年度浙江省家具行业省级优秀企业”等荣誉称号,并通过aaa级信用企业评价、多项专利认证及“出境竹木草制品生产企业注册登记证书”。 一直以来,公司视家具质量为企业的生命,注重打造企业品牌文化,倡导人与自然和谐的家居、办公生活,推出以“环保、自然、健康”为核心理念的家具产品,受到广大消费者和同行业的推崇和喜爱。随着人民生活品质的提高,对家居、办公生活有了更高品质的追求,在消费者需求与公司的战略目标指引下,我公司现已拥有一流水平的标准化、现代化、专业化的生产基地;德国、意大利等国家先进的生产设备;一体化的设计研发检测中心。同时,特别引进国内外先进的管理理念和运营经验,不断实施创新管理,持续提升企业的核心竞争力,全面构筑企业扎实的内在品质,在发展中创造辉煌成绩。
诚悦家具有限公司的不断发展,离不开“诚信务实、品质取胜”的企业精神,经过严格把关,不断超越,以专业的技术水平和突出的社会责任感,顺利通过iso9001国际质量体系、iso14001环境管理体系、cqc中国环保产品认证、四星级售后服务认证等国际国内权威的认证,以优质的产品,全面服务现代办公人士。 诚悦家具有限公司多年来的长青,源自企业诚信经营,在未来将会实施技术创新、科学管理的战略方针,实现公司品牌、资本、文化的有效整合,继续稳固企业基础建设,培养企业国际化视野,续写更加精彩的乐章。